Elisa Kirja lopetti – miksi?
Elisa Kirja oli pitkään yksi Suomen suosituimmista äänikirja- ja e-kirjapalveluista. Keväällä 2024 sen toiminta päättyi yllättäen ja asiakkaat siirrettiin BookBeatin käyttäjiksi. Tässä artikkelissa kerromme, miksi Elisa Kirja lopetettiin, mitä sen tilalle tuli ja mitä muutos tarkoittaa vanhoille käyttäjille!
Mikä Elisa Kirja oli?
Elisa Kirja oli yksi Suomen ensimmäisistä sähköisiin kirjoihin keskittyneistä palveluista. Se avattiin vuonna 2010 ja tarjosi sekä e-kirjoja että äänikirjoja.
Elisa Kirja oli suunnattu erityisesti suomenkieliselle yleisölle, mutta tarjolla oli myös englanninkielisiä teoksia. Moni muistaa Elisa Kirjan sen laajasta valikoimasta ja mahdollisuudesta ostaa kirjat omaksi – ei vain tilauspohjaisesti, kuten useimmissa nykypäivän äänikirjapalveluissa.
Käyttäjät saattoivat kirjautua sovellukseen, tallentaa teoksia omaan hyllyynsä ja kuunnella tai lukea niitä sovelluksessa tai erillisellä lukulaitteella. Palvelu toimi hyvin eri laitteilla, ja moni arvosti mahdollisuutta kuunnella tai lukea myös offline-tilassa.
Elisa Kirja tarjosi myös kuukausitilauksen, joka sisälsi erilaisia kuuntelu- ja lukuaikapaketteja, kuten Mini (20 tuntia) ja Premium (110 tuntia). Lisäksi käyttäjät saattoivat ostaa yksittäisiä kirjoja pysyvästi omaan käyttöönsä.
Miksi Elisa Kirja lopetettiin?
Keväällä 2024 Elisa ilmoitti yllättäen, että Elisa Kirja lopetetaan ja sen toiminta yhdistetään osaksi BookBeatia. Päätöksen taustalla oli strateginen kumppanuus BookBeatin kanssa.
Yhdistyminen mahdollisti sen, että asiakkaat pääsivät entistä laajemman valikoiman äärelle – yli 900 000 kirjaa yhdessä palvelussa.
Elisa kertoi, että markkina oli muuttunut ja äänikirjojen kulutustavat olivat siirtyneet vahvasti tilauspohjaisiin malleihin.
Sen sijaan, että Elisa olisi kehittänyt palveluaan kilpaillakseen kansainvälisten toimijoiden kanssa, yhtiö päätti siirtää resurssinsa muihin osa-alueisiin ja tarjota asiakkailleen suoran pääsyn BookBeatiin.
Yhdistyminen tapahtui 17.6.2024. Kuukausitilaajat siirtyivät automaattisesti BookBeatin käyttäjiksi ilman erillistä toimenpidettä. Myös ostetut kirjat siirtyivät BookBeatin palveluun, ja ne löytyivät sieltä uudelleen ladattavina versioina.
Mitä tapahtui yhdistymisen jälkeen?
Yhdistymisen myötä Elisa Kirja -sovellus poistui käytöstä. Asiakkaiden oli kirjauduttava BookBeatin palveluun samoilla tunnuksilla, joilla he käyttivät Elisa Kirjaa. Monet käyttäjät arvostivat siirtymisen sujuvuutta – oma hylly säilyi, kirjat löytyivät ja kuukausitilaus jatkui entiseen hintaan.
Joidenkin käyttäjien mielestä kuitenkin yksi asia muuttui huonompaan suuntaan: BookBeat ei tarjonnut mahdollisuutta ladata e-kirjoja EPUB-muodossa lukulaitteille, kuten Elisa Kirja oli tehnyt. Tämä harmitti etenkin niitä, jotka olivat ostaneet kirjoja käyttöönsä nimenomaan lukulaitteita varten.
Myös kirjautuminen ja tilauksen hallinta siirtyivät BookBeatin puolelle. Elisa ei enää tarjonnut asiakaspalvelua Elisa Kirja -palveluun liittyen, ja kaikki kysymykset ohjattiin BookBeatin tukikanaviin.
Artikkelisuositus: miten kirjoittaa kirja?
Yhteenveto
Elisa Kirja oli pitkään suomalaisen sähköisen kirjallisuuden pioneeri, mutta digitaalisten palveluiden kehityksen myötä markkina yhdistyi isompien toimijoiden alle.
Keväällä 2024 Elisa päätti lopettaa oman palvelunsa ja siirtää asiakkaansa BookBeatin käyttöön. Siirto sujui teknisesti hyvin ja mahdollisti asiakkaille pääsyn suurempaan valikoimaan – vaikka kaikki eivät olleetkaan tyytyväisiä muutoksiin, kuten lukulaitetuen puutteeseen.
Nykyään kaikki Elisa Kirjan käyttäjät jatkavat lukemista ja kuuntelua BookBeatin kautta.
UKK – Usein kysytyt kysymykset
Mitä Elisa Kirjan tilalle?
Elisa Kirjan tilalle tuli BookBeat. Kaikki tilaukset ja ostetut kirjat siirtyivät automaattisesti BookBeatiin. Asiakkaan ei tarvinnut itse tehdä mitään – riitti, että kirjautui BookBeatiin entisillä tunnuksilla.
Miten Elisa Kirja toimii?
Elisa Kirja ei ole enää käytössä. Aiemmin palvelu tarjosi mahdollisuuden ostaa ja kuunnella kirjoja Elisa Kirja -sovelluksessa. Nykyään kaikki toiminta tapahtuu BookBeatin puolella.
Millä kuunnella äänikirjoja?
BookBeatin kautta voit kuunnella äänikirjoja puhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Sovellus on saatavilla iOS- ja Android-laitteille. Elisa Kirjan aiemmat MP3-muodossa ostetut äänikirjat voi edelleen kuunnella ladatuilla tiedostoilla sopivilla soitinohjelmilla.
Paljonko maksaa soitto Elisan asiakaspalveluun?
Elisa ohjaa nykyään kaikki Elisa Kirjaan liittyvät kysymykset BookBeatin asiakaspalveluun. Jos tarvitset apua BookBeat-palvelussa, suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan BookBeatin asiakaspalveluun, joka on maksuton ja tavoitettavissa sähköisesti. Elisan yleiset asiakaspalvelunumerot voivat olla maksullisia riippuen liittymästäsi.